Termos e condições
Termos
Actualizado el 16/08/2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL HOTMART FIRE 2025
El evento de emprendimiento digital actualmente denominado “Fire Festival 2025” (“Evento”) es de titularidad exclusiva de la empresa LAUNCH PAD TECNOLOGIA, SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA., persona jurídica inscrita bajo el CNPJ/ME nº 13.427.325/0001-05, con sede en la ciudad de Belo Horizonte, en Avenida Assis Chateaubriand, nº 499, barrio Floresta, Minas Gerais, CP nº 30.150-101, Brasil ("Hotmart"). Hotmart es propietaria de todos los derechos y autorizaciones necesarias para la realización del Evento. Por lo tanto, al adquirir la entrada para la participación en el Evento (“Participante”), el Participante acepta, de forma integral, irrestricta e irrevocable, los presentes Términos y Condiciones del Evento (“Términos”), regido por las condiciones a continuación:
CLÁUSULA PRIMERA - DESCRIPCIÓN DEL EVENTO Y FORMAS DE ACCESO:
1.1. El Fire Festival 2025 consiste en un evento sobre emprendimiento digital, compuesto por ponencias, clases, workshops, talleres y encuentros presenciales y/u online, con el objetivo de promover el conocimiento y el intercambio de informaciones del referido sector, así como incentivar la producción de productos digitales en sus diversos formatos.
1.1.1. La presente edición del Evento se realizará en la modalidad presencial, con la posibilidad, a exclusivo criterio de Hotmart, de la oferta de contenidos adicionales, que se entregarán de manera presencial y/u online.
CLÁUSULA SEGUNDA - FECHA Y LUGAR DE REALIZACIÓN DEL EVENTO:
2.1. El Evento se realizará del 28 al 30 de agosto de 2025 y tendrá lugar en la casa de eventos denominada “Expominas”, ubicada en la Av. Amazonas, nº. 6.200, barrio de Gameleira, CP nº. 30510-000, en la ciudad de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Tanto el lugar como la fecha de realización pueden estar sujetos a cambios.
CLÁUSULA TERCERA - A QUIÉN SE DESTINA EL EVENTO:
3.1. El presente Evento se destina a cualquier persona interesada en conocer y aprender más sobre el mundo del emprendimiento digital por medio de conferencias, clases, workshops y encuentros presenciales, con importantes nombres del marketing digital, además de nombres inspiracionales y de influencers, con el objetivo de ayudar e incentivar productores a crear, desarrollar, producir, difundir, promocionar y vender productos digitales.
3.2. La clasificación de edad del Evento es, mayoritariamente, libre. Se permitirá la participación de mayores de 16 años y menores de 18 años desacompañados con la condición de que presenten el acuerdo de responsabilidad firmado. Este acuerdo estará disponible en este link y en la entrada del Evento. En cuanto a los menores de 16 (dieciséis) años, solo se permitirá su participación si están debidamente acompañados de sus padres o responsables legales, además de que presenten el acuerdo de responsabilidad del acompañante firmado.
3.3. Los padres o responsables legales de los Participantes menores de edad reconocen y aceptan que, durante el Evento, podrán ponerse a disposición, de forma gratuita o no, bebidas alcohólicas en áreas determinadas y/o durante partes del Evento y que no tendrán acceso a esos espacios/partes del Evento, aunque estén acompañados. Se prohíbe expresamente poner a disposición bebidas alcohólicas a menores de edad.
CLÁUSULA CUARTA - CRONOGRAMA DEL EVENTO:
4.1. El cronograma del Evento, contemplando el orden de los días y los horarios de las conferencias y respectivos ponentes, está sujeto a modificaciones, por diversos motivos ajenos a la esfera de responsabilidad de Hotmart, que se compromete, sin embargo, a mantener el cronograma y las informaciones del Evento debidamente actualizados en su página oficial. Por lo tanto, el Participante será única y exclusivamente responsable de acompañar las eventuales actualizaciones del cronograma y demás informaciones sobre el Evento, exentando a Hotmart de cualquier responsabilidad por las posibles modificaciones del cronograma del Evento.
4.1.1. Los Participantes que adquieran las entradas para el Evento en el lote promocional, vendido en el período comprendido entre los días de la realización del Fire Festival 2024 (del 29 a 31 de agosto de 2024), o en un período anterior a la definición y difusión de los ponentes y actividades del Evento, declaran tener conocimiento y aceptan que no podrán solicitar reembolso y/o cualquier tipo de indemnización por no estar de acuerdo con el futuro line-up de ponencias, clases, workshops y/o cualquier actividad del Evento, dado que la adquisición se realizó sin las referidas informaciones.
CLÁUSULA QUINTA - ENTRADAS Y FORMA DE PAGO:
5.1. Las ventas iniciales de las entradas del Evento, en su lote promocional, estarán disponibles entre los días 29 y 31 de agosto de 2024. Los demás lotes adicionales, una vez finalizado este lote, estarán disponibles en la página web del Evento, que se encuentra en la dirección electrónica: fire.hotmart.com, así como en las redes sociales de Hotmart y/o del Evento.
5.2. Se ofrecerán 04 (cuatro) modalidades de entrada para el Evento, en los términos descritos a continuación:
(i) BIZ: concederá acceso al paquete básico del Evento presencial, que consistirá en las ponencias, clases y workshops que se anunciarán. Podrán ofrecerse otros contenidos y/o actividades, a exclusivo criterio de Hotmart.
(ii) BIZ DAY: concederá acceso al paquete básico del Evento presencial, que consistirá en las ponencias, clases y workshops que se anunciarán, durante un período de 1 (un) día, que se definirá en el momento de la compra. Podrán ofrecerse otros contenidos y/o actividades, a exclusivo criterio de Hotmart.
(iii) VIP: concederá acceso al paquete básico del Evento presencial, que consistirá en las ponencias, clases y workshops que se anunciarán, así como a la zona VIP que existirá en el lugar del Evento y sus beneficios, que serán divulgados por Hotmart hasta la fecha del Evento. Otros contenidos y/o actividades podrán ser ofrecidos, en modalidad presencial y/o en línea, a exclusivo criterio de Hotmart.
(iv)
VIP DAY: concederá acceso al paquete básico del Evento presencial, que consistirá en las ponencias, clases y workshops que se anunciarán, así como a la zona VIP que existirá en el lugar del Evento y sus beneficios, que serán divulgados por Hotmart hasta la fecha del Evento, durante un período de 1 (un) día, que se definirá en el momento de la compra. Otros contenidos y/o actividades podrán ser ofrecidos, en modalidad presencial y/o en línea, a exclusivo criterio de Hotmart.
5.3. Los valores de las entradas correspondientes a cada una de las modalidades del Evento, en cada uno de los lotes ofrecidos, se divulgarán en los lugares de venta de las entradas, que son: (i) página web del Evento y (ii) página web de Hotmart, así como en las redes sociales de Hotmart y/o del Evento. El Participante declara y acepta, además, que los referidos valores podrán sufrir modificaciones en cada lote que se ponga a disposición.
5.3.1. Los participantes tienen conocimiento y lo aceptan, aunque no exista garantía con respecto al valor de las entradas. Hotmart se reserva la posibilidad de practicar eventual condición de valor diferenciado, aunque sea diferente a los lotes vigentes, para garantizar la realización y viabilidad del evento, así como realizar acciones promocionales, tales como, pero sin limitarse a, la oferta de cupones de descuento. Las eventuales condiciones de valor diferenciadas no se extienden a ningún Participante que ya haya adquirido su entrada con antelación.
5.4. Hotmart aclara que, en los valores señalados para cada entrada anteriormente citada, están incluidos los siguientes impuestos: ISSQN, que corresponde al 5% del total, y Pis/Cofins, que corresponde al 9,25%.
5.5. De conformidad con el régimen especial adoptado junto a las autoridades del municipio de Belo Horizonte, Hotmart emitirá un recibo fiscal que posee la misma validez fiscal de una factura. Después de la realización de la compra de la entrada, se generará automáticamente el recibo y se enviará al email registrado por el Participante. Para la solicitud de una copia o duplicado el Participante deberá enviar un email a fire@hotmart.com.
5.6. El Participante declara que tiene conocimiento y acepta que el Evento, por dirigirse al sector de emprendimiento y al público del comercio digital, no se encuadra en el rol de eventos de índole artístico-cultural y deportivo de los que trata la Ley de la Media Entrada (Ley nº 12.933 y Decreto nº 8.537/2015), y, por eso, no se pondrá a disposición la media entrada para este Evento.
5.6.1. No se cobrará entrada de los Participantes que tengan menos de 15 (quince) de edad en el momento del Evento. Estos participantes solo recibirán la entrada al Evento, pero no recibirán ningún tipo de material extra, como, pero sin limitarse a, materiales adicionales, kits BIZ o VIP, entre otros. Para estos Participantes, se subraya la regla vigente en el punto 3.2. de estos Términos, es decir, la obligación de que esté acompañado de uno o más padres y/o responsable(s) legal(es) durante todo el Evento.
5.7. La entrada adquirida para el Evento será válida para la participación de solo 1 (una) persona. No se permitirá la entrada de Participantes sin la pulsera de identificación y la credencial correspondiente a la categoría de entrada adquirida para el Evento.
5.7.1. No se emitirá un duplicado de la pulsera de identificación y la credencial en caso de olvido o pérdida. La sustitución sólo será permitida en casos de robo o hurto, previa presentación del informe policial correspondiente.
5.7.2. En caso de cualquier uso indebido, intento de duplicación o copia de la entrada, solo tendrá acceso al recinto del Evento el portador de la entrada que sea validada en primer lugar, aunque no sea el titular de la misma.
5.8. El pedido de reembolso podrá ser solicitado por el Participante dentro del plazo de arrepentimiento previsto en el Código de Defensa del Consumidor, es decir, en hasta 7 (siete) días contados desde la realización de la compra. Para las entradas adquiridas en un plazo inferior a 7 (siete) días de la realización del Evento, el plazo máximo de solicitud de reembolso será de hasta 48 (cuarenta y ocho) horas antes del inicio del Evento.
5.9. El Participante reconoce y acepta que las entradas son personales y solo pueden transferirse en los términos del ítem 5.10 a continuación. En el caso de compras de entradas para grupos, el Participante deberá ponerse en contacto a través del email fire@hotmart.com y realizar esta solicitud, que será evaluada y concedida caso a caso.
5.10. El Participante podrá cambiar la titularidad de su entrada. Para hacerlo solo tendrá que ponerse en contacto con el soporte de Hotmart por medio del envío de un email a fire@hotmart.com con sus datos de registro y los de la persona a quien se le deberá transferir la entrada. La solicitud de la transferencia solo podrá hacerse hasta 15 (quince) días antes del Evento, plazo mínimo necesario para que Hotmart realice todas las modificaciones necesarias.
CLÁUSULA SEXTA – ACCIONES PROMOCIONALES, KITS Y REGALOS:
6.1. Hotmart podrá, a su exclusivo criterio y por mera liberalidad, por sí o por terceros, conceder, en cualquier momento, regalos, kits y/o realizar acciones promocionales antes y durante el Evento, los cuales, en el caso que sean concedidos, podrán o no ser previamente informados y divulgados por Hotmart, a su exclusivo criterio.
6.1.1. El Participante reconoce y acepta que la concesión de regalos y/o kits, y/o la participación en acciones promocionales puntuales en el caso de que existan, podrá limitarse a un número determinado de participantes y/o ser exclusiva a una o más modalidades de entradas, a exclusivo criterio de Hotmart.
6.1.2 El Participante también acepta que cualquier kit proporcionado por Hotmart junto con la entrada comprada, solo se entregará si el Participante asiste al Evento. Por lo tanto, no se realizará la entrega de los referidos kits, cuando corresponda, a domicilio.
6.2. Hotmart también podrá ofrecer a los Participantes, antes, durante o después del Evento, acciones puntuales y/o experiencias exclusivas, además de las puestas a disposición por la adquisición de entradas de participación en el Evento, a su exclusivo criterio, con o sin la participación de Ponentes, de forma gratuita o previo pago de un valor adicional.
6.2.1. La adquisición de una eventual entrada para estas acciones y/o experiencias específicas no exime al Participante de la necesidad de adquirir la entrada al Evento, que es indispensable para garantizar su entrada al Evento.
CLÁUSULA SÉPTIMA - PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHO DE USO DE IMAGEN:
7.1. Por medio de la adquisición de la entrada para el Evento y en la mejor forma de derecho, el Participante acepta ceder y transferir a Hotmart, con exclusividad, en la integralidad y a título universal y gratuito, en carácter total, definitivo, irrevocable e irretractable, para fines de utilización en cualquier momento, en Brasil y/o en el exterior, los derechos de utilización de su imagen y voz (“Cesión de Imagen y Voz”), captados durante la totalidad del Evento, a través de cámaras de foto y video tradicionales, drone o cualquier otro medio de captación existente o por crearse en el momento del Evento, en cualquier formato en que se encuentren, tales como, pero sin limitarse a, fotos, videos, declaraciones y documentos, para la producción y realización, por parte de Hotmart, en cualquier formato conocido o que se invente, con fines comerciales o no: (i) de nuevas obras; (ii) de campañas y/o anuncios promocionales; (iii) en acciones y campañas institucionales; y (iv) cualesquiera otros fines para la divulgación interna o al público en general en las redes sociales, en los sitios web de Hotmart y/o cualquier otro medio físico y/o digital disponible.
7.1.1. Hotmart podrá realizar el tratamiento de los datos personales para alcanzar la finalidad prevista en la cláusula 7.1. En este caso, deberán observarse los términos de la Cláusula Octava.
7.2. Considerando que durante el Evento Hotmart expondrá ponentes invitados y terceros, contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual, no se permitirá la grabación de audio, imágenes y filmaciones de las ponencias y del Evento en sí, tampoco la realización de entrevistas y recogida de declaraciones junto a los demás participantes del Evento, excepto mediante la autorización previa y por escrito concedida por Hotmart.
CLÁUSULA OCTAVA - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
8.1. Hotmart podrá tratar los datos personales para hacer viable la participación en el Evento. En este caso, los datos personales serán tratados por Hotmart en cumplimiento de las normas de protección de datos personales aplicables, observándose todos los términos de la Política de Privacidad.
CLÁUSULA NOVENA - DISPOSICIONES GENERALES:
9.1. El Participante acepta observar integralmente todas las normas, reglas y reglamentos internos editados por el establecimiento en que el Evento será realizado y/o por la plataforma en que el Evento se pondrá a disposición, así como respetar la legislación federal, del estado y municipal aplicable, bajo pena de no poder participar/ser retirado del Evento, en cualquiera de sus modalidades.
9.2. No se permitirá la posesión, uso o consumo de sustancias ilícitas, la posesión y uso de armas blancas o de fuego, así como el uso de drones y dispositivos similares durante el Evento. También está prohibido ingresar al Evento con alimentos y/o bebidas, excepto agua y alimentos necesarios para dietas específicas de personas con necesidades alimentarias especiales.
9.3. Hotmart brindará tratamiento adecuado a todos los Participantes del Evento. Del mismo modo, el Participante deberá tratar con civilidad y urbanidad a todos los Participantes, ponentes, empleados y/o trabajadores presentes en el Evento, tercerizados o no, bajo pena de ser retirado del Evento.
9.4. A pesar del profundo respeto a todos los posicionamientos políticos y religiosos, Hotmart tiene como norma no vincular su imagen institucional a partidos y/o agentes políticos, tampoco a creencias y religiones. En este contexto, no se tolerarán manifestaciones políticas ni religiosas en el Evento. Si se llegara a identificar cualquier acto, acción, conducta o comportamiento citado previamente, el Participante acepta su inmediata retirada del Evento.
9.5. El Participante reconoce y acepta que no se le permitirá realizar, durante el Evento, actividades relacionadas con la oferta, adquisición, anuncio y/o ofrecimiento de folletos de productos y/o servicios de terceros, sin autorización previa de Hotmart, bajo pena de ser inmediatamente retirado del Evento.
9.6. Se considera inaceptable la práctica de actos de vandalismo, conductas racistas, homofóbicas y/o prejuiciosas o discriminatorias en general, así como presentar un comportamiento agresivo o inapropiado que pueda comprometer la imagen, el patrimonio y/o los negocios de Hotmart. Además, cualquier daño a personas y/o objetos en las áreas de stand y/o a los patrocinadores podrá resultar en medidas para eximir a Hotmart de cualquier responsabilidad. Si se identifica alguno de los actos, acciones, conductas o comportamientos mencionados anteriormente, el Participante podría enfrentar consecuencias, incluida la retirada del Evento.
9.7. El Participante exenta a Hotmart de cualquier responsabilidad, civil o criminal, en virtud de cualquiera perjuicio, daño físico, material y/o moral, que eventualmente puedan producirse durante el Evento. Adicionalmente, el Participante reconoce y acepta que Hotmart no será responsabilizada, en ninguna hipótesis, por daños y perjuicios causados por la acción y/u omisión, culposa o dolosa, de terceros, aunque sean contratados por Hotmart, en virtud del Evento.
9.8. Hotmart podrá cancelar o suspender el Evento, incluyendo, pero sin limitarse a, por cuestiones de seguridad pública, salud pública, actos públicos, vandalismo y/o motivos de fuerza mayor y caso fortuito, sin que dicha medida genere el derecho al reembolso de los valores gastados con la adquisición de la entrada y/o el resarcimiento por gastos derivados.
9.9. Hotmart también se reserva el derecho, en cualquier momento, a través de previo aviso, de modificar cualquier punto de estos Términos y/o el Evento. Si Hotmart modifica cualquier punto de estos Términos, Hotmart no incurrirá en ninguna responsabilidad como resultado de dichas acciones.
9.10. Los Participantes que violen los Términos podrán ser retirados del Evento por los empleados de Hotmart, agentes de seguridad o mediante la presencia de autoridades policiales sin perjuicio, en cualquiera de los casos, de la adopción de otras medidas administrativas y judiciales oportunas. Por lo tanto, si el Participante infringe los Términos de cualquier forma, no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso, resarcimiento y/o indemnización por parte de Hotmart.
9.11. Hotmart no se hace cargo, en ningún momento, de los objetos olvidados en el lugar durante la realización del evento. No obstante, durante el Evento habrá 1 (un) lugar para búsqueda y retirada de objetos perdidos. Después de que termine el Evento, si hay objetos que no hayan sido recogidos por sus dueños, podrán retirarlos en la sede de Hotmart, situada en la Avenida Assis Chateaubriand, nº 499, Barrio Floresta, CP nº 30.150-101, hasta 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de realización del Evento. Transcurrido este plazo, los artículos restantes serán enviados para donación. Si tiene alguna duda, comuníquese con invitefire@hotmart.com antes del 29 de septiembre de 2025.
9.12. Se aplica al Evento y toda y cualquier disputa que derive de su ejecución y/o de estos Términos, incluyendo, pero sin limitarse a, su divulgación, conducción, participación y, en el caso que exista, premiación(es), la legislación brasileña.
9.13. Las partes acuerdan también que cualquier divergencia en relación con este instrumento y/o con el Evento que no se resuelvan de forma amigable se someterán al Foro Central de la Comarca de Belo Horizonte, MG, Brasil aquí elegido como único competente para dirimirlas, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea o pueda ser.
9.14. Cualquiera duda o sugerencia relativa al Evento se puede enviar a fire@hotmart.com y será apreciada por Hotmart cuando sea posible.